DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA.

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

• O produto não poderá ter indícios de uso.
• O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de todos os itens que acompanham, etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
• Caso seja produto personalizado com o nome gravado, iremos analisar o seu caso. Se for erro nosso, vamos arcar com os custos e faremos a troca ou estorno + devolução. Mas caso seja insatisfação do cliente, haverá uma taxa de R$10,00 que será descontada na hora do estorno.
• Caso o defeito seja por ortografia na hora de digitar, não será possível o cancelamento. 

Após recebermos o produto será gerado crédito para aquisição de novo produto ou extorno do pagamento efetuado em até 30 dias.

Para isso, entre em contato através do e-mail [email protected] ou se preferir, pelo telefone (75) 98101.7352 de segunda à sexta das 10:00 às 19:00.

PRODUTO COM DEFEITO/AVARIA

Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique-nos imediatamente através do e-mail , ou se preferir, pelos nossos contatos. Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições:

• O produto não poderá ter indícios de uso.
• O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, sem violação acompanhado de todos os seus acessórios.
• O frete para devolução e troca é gratuito, no entanto, é permitida apenas uma troca por compra.